Termini e Condizioni

Termini di utilizzo e Condizioni di vendita

1. OGGETTO
a) I presenti Termini di Utilizzo e Condizioni di vendita (di seguito anche solo “Condizioni”) hanno per oggetto la proposta di consulenze specifiche nell’ambito della comunicazione, sviluppo brand, gestione dei social media e consulenza in materia di business (di seguito anche “Attività di Consulenza” o ”Servizi”) effettuato a distanza tramite il sito https://giuliabrugnoli.com/ (di seguito anche solo “Sito”) appartenete a:

Dott.ssa Giulia Brugnoli, Via Monte Penna 11, Parma 43123, Italia, e-mail: consultant@giuliabrugnoli.com, telefono: 329 604 7260 (di seguito anche solo “Consulente”)

b) I Servizi presenti nel Sito sono riservati sia ai Consumatori che alle Persone Giuridiche, Imprese e liberi professionisti (di seguito anche congiuntamente definiti come “Cliente”).
c) Ogni operazione di acquisto sul Sito, effettuata da Consumatori, sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.lgs. n.206/2005 e s.m.i. (di seguito “Codice del Consumo”) e dal D.lgs. n. 196/2003 così come modificato dal Reg. UE n. 679/2016 (di seguito “GDPR”) per quanto concerne il trattamento dei dati personali.
d) Le norme indicate al precedente punto c) non si applicano alle Persone Giuridiche, Imprese e liberi professionisti (di seguito anche solo “Soggetti Professionali”).

2. PROCEDURA DI SELEZIONE ATTIVITA’ DI CONSULENZA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
a) Il Cliente, tramite la navigazione sul Sito, potrà visualizzare le Attività di Consulenza, i relativi prezzi e le ulteriori informazioni necessarie.
b) Una volta selezionata l’Attività di Consulenza sarà possibile aggiungerla al carrello (tramite la funzionalità “Scegli” o “Aggiungi al carrello”).
c) Il Cliente potrà, nella parte in alto a destra del Sito, accedere al Carrello (selezionando il relativo logo), vedere all’interno di questa sezione le Attività di Consulenza selezionate ed eventualmente applicare un codice promozionale (tramite la funzionalità “Hai un codice promozionale?”)
d) I Servizi selezionati potranno essere rimossi dal Carrello (cliccando sulla “X” di fianco alla Attività di Consulenza);
e) Per procedere con l’acquisto dei Servizi il Consumatore dovrà inserire i propri dati (Nome, Cognome, telefono, indirizzo mail ed indirizzo di residenza) nel Modulo “DATI DI FATTURAZIONE”, indicare la modalità di pagamento riportata nella sezione “IL TUO ORDINE” ed infine selezionare la funzione “EFFETTUA ORDINE”, previa accettazione della privacy policy e delle presenti Condizioni.
f) Per procedere con l’acquisto dei Servizi, Il Soggetto Professionale dovrà seguire la stessa procedura descritta al precedente punto e), aggiungendo nel modulo “DATI DI FATTURAZIONE” la propria P.IVA/ Codice Fiscale e il codice SDI.
g) Una volta selezionato il tasto “EFFETTUA ORDINE” la Consulente invierà una mail di conferma d’ordine al Cliente contenente il riepilogo delle Attività di Consulenza acquistate e le informazioni di pagamento.
h) Il contratto tra le Parti è da considerarsi concluso una volta che il Cliente riceverà la conferma d’ordine da parte della Consulente.

3. MODALITA’ DI PAGAMENTO
a) Nella sezione “IL TUO ORDINE” il Cliente può decidere le modalità di pagamento (carta di credito, bonifico bancario o paypal).
b) In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il Cliente dovrà inserire l’ID dell’ordine come causale e successivamente inviare una mail all’indirizzo consultant@giuliabrugnoli.com con la contabile di avvenuto pagamento in allegato. Solo quando risulterà visibile il pagamento sul proprio conto corrente, la Consulente provvederà a fissare l’appuntamento per svolgere l’attività in favore del Cliente
c) Gli unici dati che saranno salvati e/o registrati sul Sito da parte della Consulente sono:

• Data dell’operazione;
• Importo;
• Nome e Cognome proprietario/a carta;
• Indirizzo;
• Le ultime 4 cifre della carta di credito;
• Tipologia di carta e circuito di pagamento.

d) I predetti dati verranno trattati dalla Consulente, unicamente per la corretta gestione contabile ed amministrativa e per i relativi obblighi di legge a proprio carico. La Consulente non registrerà e/o tratterà dati sensibili e/o relativi alla modalità tipologia di pagamento ulteriori rispetto a quelli indicati al precedente punto c).

4. ULTERIORI INFORMAZIONI SULL’ORDINE E SUL PAGAMENTO
a) Quando il Cliente effettua un ordine per i Servizi che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e nei termini indicati nelle presenti Condizioni.
b) La Consulente non accetterà ordini se il Cliente non effettua il bonifico e/o non provvede ad inviare la distinta di pagamento all’indirizzo mail della Consulente.
c) La Consulente si riserva comunque il diritto di non accettare l’ordine, motivando al Cliente la suddetta scelta.

5. PREZZI
a) I prezzi applicati ad ogni vendita sono quelli indicati nel Sito al momento dell’ordine da parte del Cliente.
b) Nel caso in cui i prezzi siano riportati in modo palesemente discordante (sia in eccessivo aumento che in diminuzione), l’ordine potrà essere annullato in qualsiasi momento dalla Consulente.
c) I prezzi riportati nel presente Sito potrebbero subire delle variazioni. La variazione del prezzo, tuttavia, non incide sugli ordini già confermati.
d) I prezzi dei Servizi sono quelli che appaiono sul Sito, salvo nel caso in cui sussista un errore palese.

6. OBBLIGHI DEL CLIENTE E DIRITTO DI RECESSO
a) Le presenti Condizioni devono essere esaminate dal Cliente prima di inviare il proprio ordine.
Il Cliente sarà tenuto ed obbligato al pagamento del Servizio selezionato una volta inseriti tutti i dati previsti nella procedura descritta ai Capitoli “2- PROCEDURA DI SELEZIONE ATTIVITA’ DI CONSULENZA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO; “3- MODALITA’ DI PAGAMENTO” e “4- ULTERIORI INFORMAZIONI SULL’ORDINE E SUL PAGAMENTO”.
b) Il Cliente, in qualità di Consumatore, accetta espressamente di non poter esercitare il diritto di recesso in quanto i Servizi acquistati, ai sensi dell’art. 59 co. 1 let. a) del Codice del Consumo, verranno completamente erogati dalla Consulente prima della scadenza utile per potersi avvalere del suddetto diritto.
c) Per il solo Servizio “Masterclass Social Women Academy” il Consumatore ha la facoltà di poter esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo entro 14 giorni dalla ricezione della conferma d’ordine da parte della Consulente.
d) Il Consumatore dovrà inviare, a mezzo mail, la comunicazione di recesso al seguente indirizzo consultant@giuliabrugnoli.com. Nella suddetta comunicazione il Consumatore dovrà indicare il proprio nome e cognome, il numero della conferma d’ordine, la data di ricezione della conferma d’ordine e la contabile di pagamento relativa al Servizio “Masterclass Social Women Academy”.
e) Il rimborso del costo del Servizio “Masterclass Social Women Academy” verrà effettuato in base alla modalità di pagamento effettuata originariamente da parte del Consumatore (bonifico bancario, storno dell’importo pagato con carta di credito e rimborso tramite Paypal), entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di cui al precedente punto d).

7. NORMATIVA PRIVACY
a) Si informa che, ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali (D.LGS 196/2003 così come modificato dal Reg. UE. 2016/679 (“GDPR”), i dati personali forniti sono necessari al fine di provvedere alla corretta erogazione del servizio e alla fatturazione dell’ordine. In caso di mancato conferimento dei dati l’ordine non potrà essere evaso.
b) Per maggiori informazioni su come vengono utilizzati i dati si prega di prendere visione della privacy policy al seguente link: https://giuliabrugnoli.com/privacy-policy/

8. RECLAMI
a) Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto direttamente al seguente indirizzo consultant@giuliabrugnoli.com entro 15 giorni dalla data di erogazione del Servizio.
b) La Consulente si impegna a rispondere ai reclami entro un termine ragionevole dalla data della richiesta.

9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
a) Il contratto di vendita tra il Cliente (sia persona fisica che giuridica) e la Consulente si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.
b) In caso di controversie con il Consumatore la competenza territoriale è del Giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore stesso.
c) I Clienti Soggetti Professionali accettano espressamente che per ogni eventuale e futura controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni è competente il Tribunale di Parma.

10. PIATTAFORMA ODR
a) Si informa il Consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi.

Di conseguenza, se il Cliente è un Consumatore stabilito in Europa, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo sito.

La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Dott.ssa GIULIA BRUGNOLI